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你是否注意到,和某些人交往或共事时,会让你感觉准备好迎接任何挑战?这些人能够振奋你的精神,让你充满能量。你想和他们在一起。
另一方面,你可能也遇到过一些人,每次和他们互动后都让你疲惫不堪,就好像他们给你的心情和动力蒙上了一层阴影。大家很快就学会要像躲避瘟疫一样,对他们敬而远之。
我的一位朋友把后一类人称为“能量吸血鬼”,他们吸干社交场合中的生命力,让周围的每个人都筋疲力尽。当我第一次听朋友说出“能量吸血鬼”这个词时,觉得这个说法有点太残酷、太富有想象力,但她的观点不无道理。
科学家早就意识到存在所谓的“关系能量”(relational energy):事实上,与他人的互动会对我们的情绪产生深远的影响。2003年的一项研究中,心理学教授罗布·克罗斯(Rob Cross)、韦恩·贝克(Wayne Baker)和安德鲁·帕克(Andrew Parker)提出了“能量地图”的概念。
他们与几家大公司的顾问和主管合作,以了解谁与谁共事,以及每个人对其他人能量水平的影响。他们的发现令人惊讶:对于谁是能量激发者、谁是能量消耗者,人们的看法高度一致,即使在大型组织中也是如此。待在某些人身边,简直就是一场噩梦。
此后的几年里,关系能量已成为组织行为学中最热门的概念之一。它被定义为“通过与他人互动,体验到的积极感受和充实感,是与他人互动的直接结果”。2010年,相关研究只有8项,到2018年,数量已接近80项。
因此,关系能量就是我们最后一种能量来源,那就是:人。正如2003年的研究表明,人们可以提振我们的情绪、提高我们的工作效率。但这并非理所当然,而是需要我们深入思考自己与他人之间如何相互联系。在本章中,我们将探讨各种方法,使我们在与别人的相处中获得更多活力,并能做更多有意义的事情。
一、“场景”的影响
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