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💡 导读:本文节选自得到详谈系列丛书之一《详谈:杜国楹》,适合创业者和企业家阅读。营销就是多打广告吗?它跟产品的关系是什么?成功的营销靠的是投放在合适渠道吗?塑造品牌是要解决什么问题?靠过硬的品质和精美的外观就可以塑造品牌吗?创业最难的两个事情是什么?要回答以上这些问题,你需要深度下面文章。下面提炼一下对我有触动的点:
1️⃣谈营销与产品的关系:营销是0,产品是1。先有好产品,才有营销。营销的本质是把好产品卖的更好。营销跟产品的关系,就是游戏里面,辅助跟射手的关系,射手太菜,辅助会非常辛苦,且拿不到成绩。
2️⃣ 伟大的商业组织是由价值观决定的:就像Google主张的价值观:Don’t be evil。这三个单词的力量是无限的。通过价值链粘附认同它的人才,组成的团队才拥有的超一流的战斗力。又比如这次破圈的黑神话悟空,为什么是由游戏科学创造出来。这个故事要追溯到17年前,冯骥对游戏行业只顾赚钱不顾用户体验的行为,深感厌恶,才有了自己创业打造一款伟大作品的想法。
3️⃣成功的营销,首先是靠内容,其次是价值洼地的媒介。简而言之,就是你要先打磨你的内容,讲好你的产品或者品牌故事。然后找到成本合适、目前人群的价值洼地,集中资源投放广告。
4️⃣直觉是日积月累:你以为乔布斯从不做调研是看不起调研,实际上是乔布斯的天才般的直觉让他可以轻易洞察用户需求。这种能力是依赖长期的培养和训练塑造的。不是靠着找用户问几个问题就问明白的。用户不会直接提供答案。
5️⃣品牌是要解决情感问题:Apple的电子产品跟其他厂家似乎没有区别,为什么它还能获得众多粉丝呢?这是因为Apple产品的品牌感觉是:科技、信任、优雅。这种感觉其他产品很难达到。做品牌就是要在用户心智里,植入情感认同。
内容较长,请边阅读边思考,enjoy~
01、纯粹的营销主义是一个误区
李翔:“营销大神”这个标签是你想撕掉的吗?
杜国楹:我觉得撕掉好像很难。
事实上,20世纪90年代的我,确实是一个彻头彻尾的营销主义者。
但是有了一次破产的经历(杜国楹在背背佳成功之后,因为迅速开始做其他产品而资金链断裂)之后,我觉得纯粹的营销主义是一个误区。
一个健康的商业,没有好的产品和服务,营销是没有意义的。
所以2004年第二次创业的时候,我在本子第一页给自己写了八个字:
“营销是术,产品是道”。
本质上来讲,如果没有好产品,你的营销是没有价值的。
营销的本质是把好产品卖得更好,营销是为好产品服务的。
你说我想撕掉吗?我主观上肯定想撕掉。因为从20世纪90年代到今天,尤其是我破产再创业之后,专场营销会议我几乎不参加,给我发什么奖,我从来没有领过。
我从来不去碰因为我觉得这很容易给年轻创业者一个误解:营销好也可以创业。这是本末倒置。
所以我说“产品是1,营销是0”,这是一个基本准则。
如果你的认知是仅仅有好的营销技术就可以,从认知上没有解决产品和营销之间的关系,我觉得这是很危险的。年轻的时候我就走了弯路。
今天来讲,人生这个经历很重要,对我的改变很大,我知道前面那个“1”做不好,营销是没有意义的。
02、创业三个阶段:营销、产品、价值观
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