【H128】能够改变人生的策略:主动设计你的“默认设置”

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智慧生活设计:利用默认设置做出更明智的决策!

本文探讨如何通过设计生活中的默认设置来提高决策质量。我们的日常决策大多数是习惯性的,而非刻意选择的结果。通过改变这些习惯,我们可以更容易地做出更明智的选择。文章通过引用器官捐赠政策的例子,说明了默认选择的强大影响力,并提出了一系列在健康、财富、工作、生活等方面的默认设置建议,以帮助我们改善生活习惯、提高效率和生活质量。

正文:

你想每天都做出更明智的决策吗?你可以做到。你需要做的就是利用默认设置的力量。

你日常的90%的决定都是自动进行的,许多都是由环境塑造的。因此,大多数决定是习惯,而不是刻意的选择。习惯可以通过塑造你生活中看不见的默认设置来培养。要做出更明智的选择,就设计更明智的默认设置。

你的手机是否在你睡觉时就在床边充电?它是你醒来后首先触摸的物品。大量的通知在等待着你。一醒来就查看社交媒体和电子邮件很容易就成为习惯。在无尽的滚动后至少几分钟,你才起床。

如果,你在床边放一瓶水而不是你的手机呢?有一段时间,你会感觉有些东西失落了。但很快,喝水就成为了一天的第一个习惯。

一旦你把手机从画面中移除,突然间,一个好习惯——醒来后喝水——就变得容易执行了。

这就是默认设置的力量。

一、默认设置的力量


埃里克·约翰逊和丹尼尔·戈尔德斯坦进行了一项研究,揭示了你的环境对你行为的影响有多大——往往你甚至没有意识到。

这个图表显示了不同欧洲国家中,愿意在去世后捐献器官的人的百分比:

图片[1]—【H128】能够改变人生的策略:主动设计你的“默认设置”—曹哲成长社群

在一个国家相互之间非常相似的大陆上,是什么原因导致了这样的差异呢?最初,研究者们认为捐献的差异会由一些“重大”原因,如宗教和文化所引起。但事实并非如此。

例如,奥地利和德国就位于彼此旁边,共享地理、文化和社会的相似性。他们的捐献率应该大致相同才对。然而,只有12%的德国人选择成为器官捐献者,而几乎所有的奥地利人(99.98%!)都选择捐献。

研究者们能否用一个因素来解释这些相似国家之间的巨大差距呢?

二、默认选择是否可以挽救生命?


在器官捐赠中,各国采用两种可能的政策之一:

1、需要“主动选择加入”:想要成为器官捐赠者的人必须明确表示同意。

2、默认“主动选择加入”:也被称为假定同意,用户默认被视为器官捐赠者,不同意器官捐赠的人需要申请退出。

采用默认主动加入(假定同意)政策的国家平均捐赠率为97.56%,相比之下,采用默认主动退出(明确同意)政策的国家平均捐赠率为22.73%。

如Richard Thaler和Cass Sunstein在《Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness》一书中报道:“在采用主动选择加入制度的德国,只有12%的公民表示同意,而在奥地利,几乎所有人(99%)都表示同意。”

尽管绝大多数美国人赞成器官捐赠,但只有大约四分之一的人同意捐赠自己的器官。

另一方面,几乎所有的奥地利人、法国人和葡萄牙人都同意捐赠他们的器官。默认选择解释了这种差异。在美国,人们必须选择成为器官捐赠者。而在大部分欧洲国家,人们必须选择不捐赠。

并且,采用假定同意政策的国家不仅有更多的人选择成为捐赠者,他们也有持续较高的移植手术数量。默认选择的影响力如此之大,它们甚至可以挽救生命。

三、“黄金岁月”的自动驾驶模式


大多数美国人不擅长为未来储蓄,尤其是为了退休。而现行的默认设置也并未使这一情况得到改善。许多公司的退休计划——如401(k)——需要主动选择加入。你需要去人力资源部门进行注册,可能还需要对投资有一些了解。

然而,有一种替代策略已经取得了巨大的成功:自动入会。这意味着员工默认被注册,除非他们主动选择退出,否则就会自动为退休做出贡献。现在,员工默认就会做出更明智的决定。

在这些情况下,401(k)的参与度飙升。这张图表显示,对于一家公司来说,新员工的参与率从不到20%增加到超过90%。

图片[2]—【H128】能够改变人生的策略:主动设计你的“默认设置”—曹哲成长社群

然而,这种退休储蓄系统的默认贡献率通常很低,往往只有3%。这对于年复一年的投入来说,其实并不多。因此,现在许多雇主都实施了自动递增方案,也就是你事先同意每年提高你的贡献率1%或2%。

经济学家理查德·塞勒——《小推动》一书的作者——设计了一种叫做“明日储蓄更多”的自动递增方案的变体。它将贡献的增加与你的下一次加薪挂钩,这样你就不会“明显感觉”到钱的流失。塞勒估计,自动递增方案已经使年度储蓄增加了74亿美元。

这些小的默认设定累积起来,可以变成一大笔现金。

四、积极与消极的默认设置


当你面临挑战,需要做出决定时,你的大脑开始寻找最省力的道路。通常,你会选择默认的选项。

比如,假设你承诺每天下班后跑步30分钟。但当你在办公室度过漫长一天后疲惫地回到家,你只想做的就是看Netflix的连续剧。所以你最终就这么做了,因为这是默认的,而且更容易。

但是,如果你去掉了看电视的选择会怎样?

你拔掉电视的插头,取消你的订阅。现在你之前的默认选项已经不再可行了。这被称为“默认为零”,它可以通过负面强化改变行为,迫使你做出更明智的决定。

你会去跑步吗?你可能会。但即使不去,至少你不会在电视前消磨时间。即使你试图作弊——重新插上电视,再次获取Netflix——也需要花费几分钟的时间。因为你做这件事的能力已经降低,你会更抗拒去做。

现在,让我们加上积极的强化。为了增强你跑步的动力,可以将你的跑步鞋放在前门旁(或者如果你想在醒来后跑步,可以放在床边)。任何一次跑步最难的部分都是开始,让你的鞋更易得到,会使得做出明智的决定变得更容易。

你刚刚重新设计了你的生活。

一方面,你通过使它们更易得到来鼓励你想做的明智的决定。另一方面,你增加了你想要戒除的习惯的阻力,使它们变得不易得到,或者完全去除执行它们的选项。

五、帮你做出明智决策的默认项


我们的选择定义了我们自己。而如今我们已经知道,我们做出的大多数选择其实都是自动化的。如果你对默认设置进行规划,你就可以在几乎不花力气的情况下每次都做出更明智的决策。

默认决策无处不在。它们是出厂设置,是你在电脑上按下回车键所做的选择,是人们在你不反对的情况下所做的假设,也是你因为没有去改变而轻松可以获得的选项。

虽然默认设置看起来可能并不重要,但默认设置(及其设计者)拥有极大的权力——它们帮我们做出了我们甚至都没有意识到的决定。想想看,大多数人从来不会去改变他们电脑上的工厂设置,手机上的默认铃声,或者他们冰箱里的默认温度。这些默认设置应该是什么样的,是某个地方的某个人决定的——而这个人可能并不是你。

默认设置是强有力的推动因素,因为它们需要你积极地反对才能不让它们起作用。但是人们往往有强烈的顺应现状或默认选项的倾向。

我们每天都在被引导,做出好的决策和坏的决策。好消息是,你可以在生活的许多领域设计你的默认设置,以帮助你做出更明智的决策。将你的自动决策转化为好的决策,你自然就会做出正确的选择。

“首先,绝不要低估惯性的力量。其次,这种力量是可以被驾驭的。”

—— Richard Thaler在《Nudge》中说到。

下面是你可以在生活中采纳的一些默认设置,以帮助你做出更聪明的决策。为了便于阅读,我将它们分为健康、财富、工作和生活几个部分。

六、在健康方面做出更明智的决策


吃得更健康

  • 将不在饮食清单上或你知道不健康的食物从家中清除。为了做出更明智的决策,直接停止在超市购买这些食物。
  • 在杂货店购买外围的商品。健康的,全面的食物在商店的外围,垃圾食品和加工食品往往在走道里。
  • 使用小一点的盘子和碗,来欺骗大脑每餐吃更少的食物。
  • 提前规划你的每一餐,这样你每天都知道要吃什么。利用周日为整个星期做饭,并冷冻多余的食物。
  • 家里不要存酒。如果你想喝酒,你需要外出购买。

喝更多的水

  • 在床边放一瓶水,养成醒来后立即喝水的习惯。
  • 在你的办公桌上放一个水瓶,并随时加冷水以提神醒脑。
  • 家里只有水。禁止其他所有饮料,尤其是果汁和汽水。
  • 外出就餐时,总是点水而非汽水。附加优点:它更便宜。
  • 在餐前喝一杯水,这也可以让你感觉不那么饿。

睡得更好

  • 在手机上设置一个默认的闹钟,提前一小时提醒你开始准备睡觉。
  • 此时,将你的笔记本电脑和手机留在另一个房间,物理性地断开电视的电源。
  • 在床头柜上放一本书,方便你随时拿到。让睡觉成为比玩手机更容易的选择。
  • 自动调整你电脑显示器的颜色以适应一天中的时间,晚上温暖,白天像阳光。

多运动

  • 为了做出更明智的决策并在办公室定期运动,工作时在你的办公桌旁放一个哑铃,可以做一些快速的弯曲运动。
  • 找一个健身伙伴以增加责任感,确保你锻炼。最困难的部分就是去健身房的路上。
  • 买一个门框式引体向上的横杆,每次你进出卧室时都做几个引体向上。
  • 提前一晚准备好你的运动服,放在床边。一旦你醒来,你的一切都准备就绪。
  • 总是将你的车停在离目的地有一定距离的地方,如停车场的远端或街区的另一端。
  • 有选择的时候选择走楼梯。这样你可以在一天中多走步,而无需花时间进行传统的锻炼。
  • 在工作会议中站立。

七、在财富方面做出更明智的决策


节约开支

  • 去银行取消所有的信用卡。这样,你就没有办法花掉你没有的钱了。
  • 默认情况下使用现金支付日常开销。设定每周限额,并在每个星期日提取现金。当你用完钞票时,你就没有钱可花了。如果可能,尽量携带大面额的钞票:相比于等值的小面额钞票,你不太可能花掉大面额的货币单位(这是一种认知偏见,称为面额效应)。
  • 不要冲动购买任何东西。为了始终做出更明智的决策,这里有一个简单的激励技巧:想想你赚取这笔金额花了多少小时。给自己一个星期的时间去思考,问问自己这个购买是否能减少你生活中的消极因素。
  • 追求品质而不是数量。一双好鞋可以穿多年,而一双廉价的鞋容易破损,从长远来看会花更多钱。
  • 每周设定一个“无花费”日。一整天不花钱是很难的,但它会让你更加意识到自己的消费习惯。
  • 手机上始终保持一个“购物清单”便签,当物品用完时添加到清单上。在购物时坚持按照清单购买。额外技巧:在吃饭后等饱了再去超市购物。
  • 将所有的开支都记录下来。在周末回顾收据和购买记录。随时了解你的开支水平会影响你未来的决策。
  • 取消未使用的订阅,你可以在无限制的免费版本上满足的一切。将你需要的订阅升级为年度计划以节省金钱。

更多储蓄

  • 首先为自己存钱:每次发薪时设定定期转账到储蓄账户。剩下的钱就成为你的月度预算。
  • 当你升职时,保持你的月度开销与以前相同,并将额外的收入全部存入储蓄。这是你在金钱方面可以做出的最明智的决策之一。
  • 将不良习惯与储蓄相匹配:对于你想减少消费的东西(比如酒精),每花一美元就存入相同金额的储蓄。微小的交易感觉不那么痛苦。
  • 在入口处放一个存钱罐。当你回家时,把所有的硬币放进去。不要低估存钱罐的力量:零钱会快速累积起来。我在澳大利亚不到一年的时间里就存了近3000澳元。

八、在工作中做出更明智的决策


深度工作

  • 进入全屏模式工作,消除所有干扰,专注于手头的任务。这个简单的调整能带来奇效。
  • 始终佩戴耳机。我个人推荐BOSE QuietComfort 35,是我做过的最明智的投资之一。同事们会觉得你听不到他们的声音,打断你的难度也会大大增加。即使听到了,也假装没听到。大多数情况下,他们不会再尝试第二次。
  • 在周日规划整个工作周。直接在日历上安排任务的时间。
  • 反复播放同一首歌曲。这会让你失去时间的感觉,更加专注。
  • 为不同类型的工作设计高效的工作空间。通过基于位置的提示和创建适应不同工作类型的高效工作空间,你可能会更容易专注于任务。

提高生产力

  • 每天结束时整理办公桌。整洁的桌面更易于工作,也能减少干扰。同样,电脑桌面也应该保持整洁,没有多余的文件夹或应用程序。
  • 为了避免早上决策疲劳,星期日晚上选择一周的所有服装,并按顺序排好。每天早上少做一个决策将会带来长远的好处。
  • 克服拖延症,使用2分钟法则:如果可以在2分钟内完成,就马上去做;如果需要超过两分钟,那就开始行动。只要连续工作两分钟,就能帮助你打破拖延的第一个障碍。很多情况下,你会继续工作超过2分钟(可以使用番茄工作法来提高效率)。
  • 只使用少数几个高效工具应用来完成任务。用3个应用比用10个更容易。使用多功能应用程序,可以适应不同类型的工作。简化,才能更高效。

电子邮件

  • 在手机上禁用邮件推送功能,停止全天候查看。在iPhone上,你可以在设置中删除邮件账户。在Android上,你需要在应用设置中禁用Gmail。
  • 把查看邮件视为一项待办事项,安排特定的时间来处理邮件。
  • 将查看邮件的频率减少到每天两次:一次在上午晚些时候,另一次在晚上。不要在上午11点之前查看邮件。早上的时间可以用来专注于对目标有重要影响的关键工作。
  • 使用自动回复来让他人尊重你的工作效率、工作和时间。长期有效的邮件处理方法是有选择地忽略一些邮件。让别人知道你减少查看邮件的频率是为了提高工作效率。
  • 默认使用电子邮件进行沟通。当同事在你的办公桌上打断你时,温和地告诉他们你正在处理一些事情,是否可以通过邮件提醒你稍后再说。如果有人想要安排会议,要求他们在电话或面对面会议之前通过邮件提供议程。不要给别人留下轻易打扰你的机会。

会议

  • 调整会议时间的默认假设。将会议时间从60分钟更改为30分钟作为新的“标准”会议时间。一个一小时的会议如果有十个人参加,实际上是十小时的会议,而不是一小时。这个简单的改变可以在大公司中节省成千上万的工作小时。
  • 为所有会议和电话设定结束时间。通过各种方式明确告诉别人你的时间有限。如果必要,安排会议后的其他事项。
  • 引入“无会议”日。许多组织已经采用了这一做法,取得了显著的工作效率提升。

九、在生活中做出更明智的决策


减少电视时间

  • 重新布置客厅家具,不要面对电视。如果你想看电视,你需要移动它们。
  • 拆掉遥控器的电池,这样你就需要走到电视机前来开机、换台或调节音量。另外:在遥控器通常放置的位置放一本书。

减少手机时间

  • 禁用所有通知。所有的。如果真的很紧急,人们会打电话来的。
  • 移除所有无限滚动应用,如社交媒体和新闻应用。
  • 关闭所有声音。震动也是一种声音。进入设置 → 声音,关闭“静音时振动”功能。然后向下滚动,将所有声音和振动模式设置为“无”,除了你的铃声。
  • 工作时将手机放在另一个房间或抽屉里。眼不见心不烦。
  • 将所有应用程序移动到第二屏,并保持主屏幕为空白。现在你必须有意识地打开特定的应用程序,向右滑动并启动它。
  • 将手机设置为飞行模式,在睡前一个小时启用,只有在完成早晨例行事务后才关闭。不要再在醒来后或睡前检查Facebook。另外,飞行模式还可以节省电池寿命。

减少毫无意义的网上冲浪

  • 对手机采取彻底的控制,禁用浏览器应用。在iPhone上,进入设置,打开“限制”,然后关闭Safari。对于安卓手机,在应用设置中禁用Chrome。
  • 在电脑上,首先将无限滚动的网站从书签栏中移除,替换为信息丰富的博客和学习机会。
  • 安装StayFocusd,这是一个Chrome浏览器扩展程序,可以在一段时间内屏蔽特定的网站。你可以通过几个简单的点击将网站加入黑名单。如果你想彻底禁用某个网站,可以使用SelfControl,在特定的时间内屏蔽网站。即使重新启动计算机或删除应用程序,直到计时器结束,你也无法访问这些网站。 使用稍后读工具保存待读文章,在闲暇时间批量阅读这些文章。

多读书

  • 下载Audible,在开车或散步时总是有一本有声书在听。
  • 下载Kindle应用程序,并总是同时阅读一本书。
  • 睡前不看电视,而是阅读。额外好处是,你会更快入睡,因为你不再盯着屏幕看。
  • 在厕所时,随身携带一本书,这样当你需要——嗯,去厕所——时,你可以读书,而不是使用手机。

还有很多其他的提示和默认策略可以帮助你塑造周围的环境。

用温斯顿·丘吉尔的话来说:“我们塑造了我们的建筑物;此后,建筑物塑造了我们。”

十、优化其他默认设置,做出更明智的决策


为了做出更明智的决策,你的目标是创造“默认良好”的选择。通过这样做,你必须有意识地决定,才能选择不好的选项。

要理解“默认良好”,我们可以一起看下酒店的毛巾清洗服务:

一家酒店上贴了个牌子:“每天洗毛巾对环境不好。如果你不想让我们洗,请把它们放在你的床上。”换句话说,你必须选择做正确的事情。大多数人要么不会费心,要么会忘记。

另一家酒店则用不同的标语:每天洗毛巾对环境不好。如果你想让我们洗,请把它们放在你的床上。突然之间,不仅默认选项是为地球做正确的事情,而且你实际上必须刻意选择,才能做不好的事情。

在第一个例子中,你必须积极选择做正确的事情。但是当最轻松的选择路径是正确的事情,并且你必须有意识地选择,才能做你知道是不可持续的事情时,游戏就改变了。

同样的思路可以应用于设计你自己的默认设置。如果你家里没有巧克力,除非你有意识地决定出去买,否则你就不能吃。

另一个关键策略是简化。更多的选择不一定更好,相反是更糟糕的。它会消耗你的意志力,导致决策疲劳。尽量保持你的默认设置尽可能简单:一遍又一遍地吃同样的餐,每次只读一篇博客文章而不是打开十个,拥有更少的物品并热爱你所拥有的一切。

作为一个经验法则:如果有疑问,就减少选择。

最终,为默认设置进行设计的基本前提是:改变你的环境,使得做出明智决策更容易,做出不良行为更困难。

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所有成功都是系统化,而一切失败都是碎片式

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